Politica de privacidad

Politica de Privacidad

Bienvenido a TuCoffi Marketplace. La privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, entre otros.

  • Información de pago: Datos de tarjetas de crédito/débito u otros métodos de pago, procesados a través de terceros seguros.

  • Información de la cuenta: Datos de inicio de sesión, historial de pedidos y preferencias del usuario.

  • Información del vendedor: Datos personales y bancarios de los vendedores registrados en la plataforma.

  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúa con el sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas.

  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar compras y gestionar cuentas de usuario.

  • Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores.

  • Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.

  • Cumplir con regulaciones legales y de seguridad.

  • Enviar notificaciones y promociones, si el usuario lo autoriza.

3. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos la información personal de nuestros usuarios. Sin embargo, podemos compartir datos con:

  • Vendedores: Para facilitar la gestión de pedidos y envíos.

  • Proveedores de servicios: Empresas de pago, logística y análisis de datos.

  • Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en Internet es completamente segura.

5. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar su información personal.

  • Solicitar la limitación del procesamiento de sus datos.

  • Retirar su consentimiento para el uso de ciertos datos.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de su navegador.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Se notificará cualquier cambio a través de nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en: [Correo electrónico de contacto]

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